Universitas Aisyiyah (UNISA) Yogyakarta menggelar training service excellent bagi garda depan (driver, security, cleaning service dan tim biro asset dan umum) kampus ini, minggu (9/12/18) berlangsung di kampus setempat.

Training ini, dikutip dari www.unisayogya.ac.id menghadirkan narasumber Sinta Maharani selaku kepala biro humas dan protokol UNISA yang diikuti 90 peserta.

Dalam kesempatan ini, Sinta Maharani menjelaskan tentang pedoman kerja dalam service excellent yang paling sederhana yaitu 3S (senyum, sapa, salam).‘’Biasakan memberikan pelayanan sesuai dengan harapan pelanggan atau bahkan melebihi harapan, misalnya salah satunya dengan keramahan dengan mengaplikasikan 3S,”ujarnya. (Dani Kurniawan)

UNISA Gelar Training Service Excellent Guna Tingkatkan Reputasi Kampus

You May Also Like

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *